سياسة الخصوصية
تضع خدمة واثق سرية معلومات مستخدميها وزوارها على رأس قائمة الأولويات، وتبذل إدارة البوابة كل جهودها لتقديم خدمة ذات جودة عالية لكل المستخدمين، وتُعتبر سياسة الخصوصية وسرية المعلومات الموضحة أدناه جزءاً من أحكام وشروط استخدام البوابة الإلكترونية لواثق.
لا تقوم واثق بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة بوابتها إلا إذا اخترت تحديداً وبمعرفتك تقديم هذه المعلومات لنا. إذا اخترت تقديم معلوماتك، فإننا لا نستخدمها إلا لإنجاز طلبك للحصول على معلومات أو خدمات وفق ما ورد في هذه السياسات، وباستخدامك لبوابة واثق فإنك توافق على سياسة الخصوصية وسرية المعلومات هذه.
يجب على زوار البوابة والمستفيدين من خدماتها الاطلاع بشكل مستمر على شروط ومبادئ الخصوصية وسرية المعلومات لمعرفة أي تحديثات تتم عليها، علماً بأن إدارة البوابة غير مطالبة بالإعلان عن أي تحديثات تتم على تلك الشروط والمبادئ، ويعني استخدامك للبوابة اطلاعك وموافقتك على تلك الشروط والمبادئ وما يتم عليها من تعديلات مستمرة.
خدمة واثق غير مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو استثنائية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذه البوابة.
أمن المعلومات الشخصية:
تم إعداد سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة الزوار والمستخدمين على تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منهم عند زيارة البوابة وكيفية التعامل معها.
تقوم إدارة البوابة باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح بهما، ومن أهم التدابير المعمول بها في واثق لحماية معلومات الزائر الشخصية:
الإجراءات والتدابير المشددة لحماية أمن المعلومات والتقنية التي نستخدمها للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير القياسية.
إن موظفينا مؤهلون ومدربون على احترام سرية المعلومات الشخصية لزائرينا.
جمع المعلومات الشخصية:
بمجرد زيارة المستخدم لبوابة واثق، يقوم الخادم الخاص بالبوابة بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت IP الخاص بالمستخدم وتاريخ ووقت الزيارة والعنوان URL الخاص بأي موقع إلكتروني تتم منه إحالتك إلى بوابة واثق .
تثبت معظم المواقع الإلكترونية بمجرد زيارتها ملفاً صغيراً على القرص الصلب الخاص بجهاز الزائر (المتصفح)، ويسمى هذا الملف "كوكيز"(Cookies)، وملفات الكوكيز عبار ة عن ملفات نصية، وتحتوي هذه الملفات النصية على معلومات تتيح للموقع الذي أودعها أن يسترجعها عند الحاجة لها خلال زيارات المستخدم المقبلة للموقع، ومن هذه المعلومات المحفوظة:
تذكر اسم مستخدم وكلمة مرور.
حفظ إعدادات الصفحة في حال كان ذلك متاح على البوابة.
حفظ الألوان التي تم اختيارها من قبل المستخدم.
قد لا يضطر المتصفح (الزائر) إلى إدخال كلمة المرور في كل زيارة إذ سيتمكن نظام البوابة من اكتشافها عن طريق ملفات الكوكيز، وعلى هذا الأساس فإن بوابة واثق ستستخدم المعلومات الموجودة في ملفات الكوكيز لأغراض فنية خاصة بها وذلك عند زيارتها أكثر من مرة، كما أن البوابة بإمكانها تغيير المعلومات الموجودة ضمن ملفات الكوكيز أو إضافة معلومات جديدة كلما قمت بزيارة بوابة واثق .
إذا قمت باستخدام تطبيق مباشر أو أرسلت لنا بريداً إلكترونيًا عبر البوابة الإلكترونية لواثق تزودنا فيه ببياناتك الشخصية، فإننا قد نشارك البيانات الضرورية مع جهات أو إدارات أخرى، وذلك لخدمتك بصورة أكثر فعالية، ولن نشارك بياناتك الشخصية مع الجهات إلا إذا كانت من الجهات المصرح لها من الجهات المختصة بالقيام بأداء خدمات محددة. وبتقديمك لبياناتك ومعلوماتك الشخصية من خلال البوابة الإلكترونية لواثق، فإنك توافق تمامًا على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قبل الجهات المختصة. ونحن نحتفظ بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات المختصة، عندما يكون ذلك ضرورياً مع الالتزام بنظام حماية البيانات الشخصية أو أي قانون أو نظام أو طلب حكومي.